Política de Privacidade

1. Compromisso com a privacidade

A tua vida é pessoal. A tua informação também. O VidaFácil procura tratar apenas os dados necessários para prestar o serviço, proteger a tua conta e cumprir as obrigações aplicáveis, com respeito pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Tipos de dados tratados

Na criação e utilização da conta, tratamos o nome, o email, a representação protegida da password, o estado de confirmação do email e o registo da data e das versões dos Termos e da Política aceites. Tratamos também os elementos necessários à sessão, à recuperação da password e à segurança, que podem incluir endereço IP, informação do navegador e registos técnicos de acesso ou erro.

Se nos contactares, poderão ser tratados os dados que incluíres nessa comunicação. As futuras funcionalidades de organização de documentos e assuntos pessoais terão informação de privacidade adequada antes de começarem a recolher novos tipos de dados.

3. Finalidades do tratamento

Os dados da conta são usados para permitir o registo, autenticar o acesso, confirmar o email, recuperar a password e prestar o serviço solicitado. Este tratamento assenta na execução da relação de prestação do serviço e nas diligências pedidas antes da criação da conta.

Os dados técnicos podem ser utilizados para prevenir fraude e abuso e manter a segurança, com fundamento no interesse legítimo de proteger o serviço e os utilizadores, ponderado com os teus direitos. Quando aplicável, tratamos dados para cumprir obrigações legais. Qualquer utilização futura que dependa de consentimento terá um pedido próprio, específico e separado. A aceitação desta Política não constitui consentimento geral para outras finalidades.

4. Proteção das passwords e segurança

As passwords não são guardadas em texto simples: são transformadas através de um mecanismo de hashing. São utilizadas medidas de proteção de sessões, confirmação de email e limitação de tentativas para ajudar a proteger as contas. As comunicações no serviço online utilizam HTTPS.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Protege também a tua conta com uma password única, não partilhes links de confirmação ou recuperação e termina a sessão em equipamentos partilhados.

5. Não vendemos dados pessoais

Os teus dados são teus. O VidaFácil não vende os teus dados pessoais a terceiros.

6. Prestadores necessários ao serviço

O funcionamento do VidaFácil pode exigir prestadores de alojamento, envio de email ou outros serviços técnicos. Estes prestadores apenas devem ter acesso aos dados necessários às suas funções, com obrigações adequadas de confidencialidade, segurança e proteção de dados. Os dados também poderão ser comunicados quando uma obrigação legal o exigir.

Se uma operação implicar uma transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, deverão ser assegurados os mecanismos e garantias exigidos pelo RGPD e prestada a informação aplicável.

7. Comunicações necessárias à conta

Podemos enviar mensagens necessárias para confirmar o email, recuperar a password, proteger a conta ou informar sobre alterações relevantes ao serviço. Criar uma conta não te inscreve numa newsletter nem implica consentimento para marketing.

8. Conservação e eliminação dos dados

Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário às finalidades indicadas. Os dados de conta são normalmente necessários enquanto a conta estiver ativa. Após um pedido de encerramento, serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, sem prejuízo de obrigações legais ou da conservação estritamente necessária para a defesa de direitos.

Os dados técnicos e as cópias de segurança seguem ciclos de conservação e eliminação adequados às respetivas finalidades. Uma eliminação pode não ser imediatamente refletida em todas as cópias de segurança; os dados remanescentes devem continuar protegidos e limitados à recuperação e segurança do serviço.

9. Os teus direitos

Nas condições previstas no RGPD, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento e portabilidade dos teus dados, e opor-te a determinados tratamentos. Quando o tratamento se basear em consentimento, podes retirá-lo sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Utiliza os contactos disponibilizados no vidafacil.pt para exercer estes direitos. Poderá ser pedida informação proporcional para confirmar a tua identidade. Podes consultar mais informação sobre os direitos de proteção de dados no site da CNPD.

10. Reclamação à autoridade de controlo

Podes apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. Em Portugal, podes contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Este direito não depende de apresentares primeiro uma reclamação ao VidaFácil.

11. Cookies

Nesta versão, o VidaFácil utiliza cookies estritamente necessários à sessão, à autenticação e à proteção dos formulários. A opção «Lembrar-me», quando escolhida por ti, permite manter a autenticação entre visitas.

Futuros cookies opcionais, como os destinados a análise de utilização ou publicidade, terão informação e tratamento separados e, quando exigido, só serão ativados após consentimento. Não são introduzidos por esta versão.

12. Alterações à Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações ao serviço ou às regras aplicáveis. A data da última atualização aparece nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas aos utilizadores, com informação sobre novas finalidades e os direitos aplicáveis.

13. Contacto

Para questões sobre privacidade, exercício de direitos ou eliminação da conta, utiliza os contactos disponibilizados no vidafacil.pt.